"Е.Ойхман, Э.Попов "Реинжениринг бизнеса: реинжениринг организаций и информационные технологии"" - читать интересную книгу автора

адекватного представления моделей компании необходимо выполнение следующих
условий:
* средства должны быть ориентированы не столько на программиста, сколько
на менеджера;
* средства должны интегрировать на базе технологии экспертных систем
объектно-ориентированный подход, CASE-средства, средства имитационного
моделирования, средства активной (анимационной)графики.
В главах 4 и 5 описана структура БПР и его основные этапы, включающие:
спецификацию целей и разработку образа будущей компании, разработку модели
существующего бизнеса, разработку модели нового бизнеса, внедрение нового
бизнеса. Определены два вида моделей компании - внешняя и внутренняя, а
также те сущности, которые необходимо уметь представлять в моделях
компании.
В приложении 2 на примере компании АО "Шереметьево-Карго" описывается
модель, предназначенная для проведения комплексных аналитических
исследований эффективности функционирования подразделений и служб типовой
транспортной компании. Модель разработана АО "Аргуссофт Компани" на базе
ИС ReThink (фирма Gensym, США).
3) На разработчиков проектов БПР и разработчиков информационных систем
компании, которым следует прочитать, кроме глав 1 - 5 и приложения 2,
главы 6 - 9 и приложение 1.
Глава 6 описывает обратный инжиниринг, состоящий в разработке моделей
(внешней и внутренней) существующей компании, а глава 7 - прямой
реинжиниринг, заключающийся в разработке модели вновь проектируемой
компании. Учитывая важность для БПР информационных технологий, вопросу
разработки информационной системы поддержки бизнеса посвящена глава 8.
В главе 9 представлены основные методологии, используемые при проведении
БПР. Указано, что нет единого подхода, пригодного для всех приложений.
Определена роль ИС, проведена их классификация и показано, что далеко не
все ИС автоматизируют основные этапы БПР. На примере ИС ReThink подробно
излагается интегрированный подход к БПР, обеспечивающий автоматизацию всех
основных этапов БПР и разработку адекватных моделей компании менеджерами,
а не программистами. ReThink позволяет менеджеру описывать модель компании
на основе заранее определенных базовых компонентов.
Приложение 1 посвящено описанию системы G2 (фирма Gensym - США), на основе
которой разработано ИС ReThink. Система G2 служит средством для создания
интеллектуальных приложений в управлении и бизнесе. Если имеющихся в
ReThink компонентов недостаточно для описания модели, то они могут быть
определены (программистами, а не менеджерами) средствами G2.
Издание данной книги стало возможным благодаря гранту 96-01-14068,
полученному в Российском фонде фундаментальных исследований в 1996 г.
Авторы считают своим приятным долгом выразить благодарность президенту
фирмы Gensym (США) Р.Муру (R. Moore) за предоставленные материалы по БПР и
генеральному директору АО "Шереметьево-Карго" В.И.Новикову - за разрешение
опубликовать в данной книге материалы совместных с АО "Аргуссофт Компани"
работ по моделированию компании "Шереметьево-Карго".
Хотя оба автора несут полную ответственность за все написанное в данной
монографии, тем не менее считают нужным указать, что Е.Г.Ойхманом
определена общая структура книги и написаны предисловие и главы 3, 5, 7, а
Э.В.Поповым - главы 1, 2, 4, 6, 8, 9 и приложение 1. Автор приложения 2 -