"Серджио Займан. Конец маркетинга, каким мы его знаем " - читать интересную книгу автора

чаще покупало вашу продукцию, чтобы ваша компания заработала больше денег.
Это не просто набор разрозненных мероприятий, которые кому-то захотелось
выполнить.
Это очень важно осознать, потому что когда вы поймете, что
стратегическое мышление является ключевым элементом вашей работы, то,
возможно, измените свой взгляд на выполнение тех или иных конкретных задач.
Если вы думаете, что ваше дело - проводить мероприятия, ими ваша
деятельность и ограничится. Ориентируясь только на конкретные действия, вы
будете думать: "В этом году мне нужно провести пять акций, шесть серий
фокусных групп и разработать две рекламные кампании", и вам будет казаться,
что работа вами выполнена, хотя на самом деле выполнено лишь несколько
мероприятий.
Работа службы маркетинга - продавать больше товаров и зарабатывать
больше денег. Это значит побудить возможно большее число людей как можно
больше и чаще покупать вашу продукцию и по более высоким ценам. Вы еще много
раз будете слышать эту маленькую мантру на протяжении книги, и не потому,
что мой редактор уснул за рулем, а потому, что, при всей ее простоте,
некоторым людям очень трудно закрепить ее в голове. Но в этом суть
маркетинга, это всегда было его сутью и всегда будет. На самом деле, хоть
кто-то скажет, что это невозможно, истинное назначение маркетолога -
продавать все, что компания способна прибыльно производить, быть главным
гарантом отдачи от вложенных в производство средств.
Конечно, продавать больше товаров можно и в том случае, если вы
думаете, что ваша работа - просто заниматься промоцией. Но когда вы поймете,
что ваша главная цель - продажи, а не просто проведение промоционных акций,
вы начнете продавать намного больше продукции и зарабатывать значительно
больше денег, поскольку будете делать и подходить к тому, что делаете, с
большим умом .

Поймите, маркетинг - это капиталовложения

В 1993 г., когда я вернулся в компанию Coca-Cola и разработал первый
раунд телевизионной рекламы, то, прежде всего, показал снятый материал
Роберто Гойзуэте в его кабинете.
- Мне не нравятся эти ролики, - сказал он.
- Послушайте, Роберто, - ответил я. - Если вы сами собираетесь
раскупить всю свою продукцию во всем мире, тогда я буду делать рекламу,
которая нравится вам. В противном случае я намерен делать то, что нравится
потребителям.

Когда вы понимаете, что маркетинг служит для продажи товаров, тогда
деньги, отсчитываемые на него, становятся инвестициями, а не издержками.

Он, конечно, сразу понял меня. Более того, с тех пор он всегда говорил:
"Не показывайте мне рекламу, показывайте результаты".
В результатах вся суть. Как Роберто не был целевой аудиторией той
рекламы, которую я показал ему, так и вы редко становитесь той аудиторией,
которой нравится ваша реклама. Маркетолог, который настаивает на том, что
маркетинг есть искусство, и при этом твердит: "Вы просто не понимаете; я
гений, я и только я (и мое рекламное агентство, разумеется) способен понять