"PR и реклама (Энциклопедический словарь)" - читать интересную книгу автора (Ильинский Сергей)

Отсутствие отчества - традиционный знак сниженного социального статуса. И
считаться с этим приходится.
В быстрой речи обычны усеченные редуцированные формы имен - "Ван
Ваныч", "Сан Саныч", "Вер Пална". Такие звучания неприемлемы для публичной
деловой речи, PR-деятельности, поскольку (пусть часто и неумышленно) несут
легкий оттенок неуважения к имени. Люди очень болезненно относятся к своим
именам, отчествам и фамилиям. В PR-общении нет ничего хуже, чем перепутать
или исказить имя собеседника, партнера.
Для рекламы интересной проблемой НЛП является применение "ты" или "вы"
в рекламных обращениях. В целом, "ты" не рекомендуется психологами. Только
в отдельных случаях, при рекламе молодежных товаров и услуг или при
обращениях к детям, можно использовать "ты" (и соответствующие формы слов в
рекламном послании компании). Ср. культура речи, этикет.

Рeчь - письменное и устное говорение (включая внутреннее
проговаривание) и его результаты, произведения речевой деятельности,
которые фиксируются памятью или письмом, техническими средствами записи
(магнитофонная лента, лазерный диск и т. п.).
Феномен "языка" образуют языковая система ("язык" в специальном
лингвистическом смысле) и Р. как реализация этой системы, через которую
"язык" выполняет свою функцию орудия общения, коммуникативное назначение.
Р. (англ. speech, discourse), таким образом, можно рассматривать как вид
общения, специфическим инструментом которого является "язык" (англ.
language).
"Язык" как система имеет разные уровни, иерархическую организацию,
состоит из множества общих и конкретных единиц [звук (фонема), слово
(лексема), ударение, интонация и др.] и правил их использования на
практике, в Р.
Р. - линейна, состоит из последовательных звучаний или буквенных
комплексов, которые мы, имея представления о языке, хотя бы школьный
лингвистический минимум, можем оценивать и анализировать - как "слова",
"предложения", виды этих единств. "Внешняя" Р. - та часть действительности,
о которой или в связи с которой делаются сообщения и обстановка, условия и
ситуации Р.
Выделяют несколько основных целей речевых коммуникаций:
1) информирование (информативные акты): "доллар подорожал на один
рубль", "мне грустно", "снег пошел",
2) побуждение: "посетите наш магазин (выставку, салон, ресторан и т.
п.)", "получите скидки и подарки", "позвоните по телефонам нашей фирмы",
3) формулы речевого этикета, связанные с социальной иерархией и
типологией социального общения (поздравления, извинения, благодарность,
сочувствие и т. п.),
4) обязательства: "мы гарантируем вам", "решим проблему в течение
недели",
5) эмоциональные реакции на сообщение или ситуацию речи: "ну и ну!",
"подумать только!", "вот это да", "ну и что?", "зачем?", "как здорово!".
6) речевые акты, обслуживающие установление, прекращение и развитие,
поддерживание межличностных контактов: "алло!", "хватит болтовни!",
"давайте обдумаем все это в течение ближайших дней".
Главной в речи является задача информирования. Но с помощью Р.